About Medline

La nostra missione è fornire prodotti medicali di qualità con valore aggiunto agli operatori sanitari e agli utenti finali, migliorando le cure dei pazienti e la qualità della vita delle persone.

La visione di Medline

La nostra visione è quella di essere un leader globale dell’industria della salute, sviluppando prodotti a costo contenuto e soluzioni cliniche utili. Siamo impegnati a migliorare costantemente ogni parte del nostro lavoro, attraverso la collaborazione dei nostri dipendenti e clienti altamente stimati.

Dal 1910

Medline è stata fondata nel 1966, ma la sua storia va indietro di 90 anni, quando iniziò come produttore di indumenti. Da allora Medline è cresciuta costantemente, fino a diventare il più grande produttore e distributore nazionale americano privato di forniture e servizi per le cure mediche. Attualmente, Medline produce e distribuisce oltre 100.000 prodotti medicali, che comprendono prodotti medico-chirurgici e una delle maggiori linee tessili dell’industria.

Team di vendita di 800 persone

Attraverso i più di 800 rappresentanti di vendita, Medline viene considerata una delle principali aziende di vendita e di servizio clienti negli stati Uniti. L’annuale Nursing Home Studio di Stephens Inc. ha classificato Medline come uno dei fornitori “più apprezzati” e più “solleciti” nelle forniture. E la rivista Selling Power ha classificato Medline fra le migliori forze di vendita negli stati uniti nel suo studio “World Class Sales".

Impegno nella qualità

Come produttore e fornitore di decine di migliaia di prodotti sanitari, Medline si dedica alla fornitura di prodotti della massima qualità. In questo contesto, Medline ha ottenuto lo standard internazionale ISO 13845 per la produzione di prodotti di qualità. Come risultato, i clienti di Medline possono beneficiare di costi contenuti e di un minor numero di prodotti difettosi.

Programmi garantiti di risparmio e gestione dei costi

In risposta ad un’enorme pressione dell’industria della salute in relazione alla diminuzione dei costi, compresa la riduzione dei rimborsi delle cure mediche, Medline ha sviluppato le soluzioni più innovative e di successo per il risparmio dei costi, attualmente disponibili sul mercato. Medline è priva di debiti ed economicamente solida, cosa che consente all’azienda di offrire quelle soluzioni finanziarie flessibili e creative, che gli altri fornitori non sono in grado o non vogliono offrire. Questi sforzi applicati alla gestione dei costi si concentrano principalmente sulla catena di fornitura e comprendono una serie di programmi di risparmio garantiti, programmi per le case di riposo e di distribuzione personalizzati. Medline, inoltre, è leader nella fornitura di una vasta gamma di prodotti e servizi per la cura domiciliare e di mercati alternativi. Ciò include l’ordine di prodotti specifici per i pazienti, di fatturazione, programmi di standardizzazione ed educazione e sulla consulenza in relazione al trattamento delle ferite.

Valori chiave di Medline


Integrità

Agiamo con integrità insuperabile. Tutti I nostri affari sono onesti. Ci impegnamo a trattare tutte le persone all’interno ed all’esterno dell’azienda, con dignità e rispetto. Offriamo ad ognuno una pari opportunità, indipendentemente dalla caratteristiche, dalle preferenze e dai credo personali.

Focalizzazione sul cliente

Desideriamo, ogni giorno, superare le aspettative dei nostri clienti, dei clienti eterni e dei collaboratori e sviluppare relazioni a lungo termine con loro. Tutti i nostri clienti sono degni di ottenere livelli di servizio eccezionali.

Attenzione ai collaboratori

Creiamo un’atmosfera di crescita e opportunità, nella quale tutti I dipendenti possono sviluppare le proprie potenzialità. Desideriamo gioire di ogni giorno di lavoro e celebrare le persone per i loro sforzi e successi. Seguiamo la regola d’oro del trattare gli altri nello stesso modo in cui vorremmo essere trattati.

Miglioramento costante

Usiamo al meglio le nostre capacità di ottenere i risultati che desideriamo, nel modo più efficace.  Manteniamo un’organizzazione efficiente per consentire una risposta rapida alle opportunità di mercato. Diamo valore all’iniziativa individuale che consente un miglioramento dell’offerta e della qualità dei prodotti e dei livelli di servizio.

Conversazione aperta e bilaterale

Ci impegniamo per un ambiente in cui la gestione fornisca alle persone le informazioni necessarie per lo svolgimento del proprio lavoro e i dipendenti possono esternare qualsiasi problema che interessi loro e l’azienda.

Leadership attraverso l’esempio

Applichiamo ciò che predichiamo. I manager dimostrano questi valori fondamentali e incoraggiano ogni dipendente a fare lo stesso.