About Medline

Nuestra misión es brindar productos médicos de calidad y valor superior a los proveedores de cuidado de la salud y consumidores finales, para mejorar el cuidado de los pacientes y la calidad de vida de las personas.

Visión de Medline

Nuestra visión es ser el líder del mercado en la industria del cuidado de la salud a través del desarrollo de productos más rentables además de soluciones clínicas útiles. Estamos comprometidos a mejorar cada parte de nuestro negocio constantemente con la colaboración de nuestros empleados y clientes altamente valorados.

Desde 1910

Medline fue fundada en 1966 pero sus orígenes se remontan a 90 años atrás cuando comenzó como un fabricante de dispositivos. Desde entonces, Medline se ha convertido en el fabricante nacional privado y distribuidor de suministros y servicios para el cuidado de la salud más grande de Estados Unidos. En la actualidad, Medline fabrica y distribuye más de 100.000 productos médicos, artículos médicos-quirúrgicos y una de las líneas textiles más grandes de la industria.

Equipo de ventas de 800 personas

A través de más de 800 representantes de ventas dedicados, Medline ha ganado la reputación de una de las empresas de atención al cliente más importante de Estados Unidos. El estudio de hogares para ancianos de Stephens Inc. clasificó a Medline como el proveedor "más querido" y el prestador más "puntual". Y la revista Selling Power colocó a Medline entre las mejores fuerzas de venta en Estados Unidos en su estudio "Word Class Sales".

Compromiso con la calidad

Como fabricante y proveedor de miles de productos médicos, Medline se dedica a proveer los productos de mayor calidad. Para lograrlo, Medline ha obtenido la ISO 13485, un estándar internacional para producir productos de calidad. Como resultado de esto, los clientes de Medline pueden beneficiarse de los costos reducidos y de los escasos defectos en los productos.

Ahorros garantizados/programas de manejo de costos

Como respuesta a las grandes presiones en la industria del cuidado de la salud, incluso los reembolsos de Medicare, Medline ha desarrollado algunas de las más innovadoras y exitosas soluciones rentables del mercado Medline no tiene deudas y es sólido financieramente, lo que permite a la empresa ofrecer soluciones flexibles y creativas que otros proveedores no pueden o no desean ofrecer. Estos esfuerzos de manejo de los costos se concentran principalmente en la cadena de abastecimiento y abarca una variedad de programas de ahorros garantizados, programas per cápita para hogares de ancianos y programas de distribución personalizados. Medline también es líder en el ofrecimiento de un amplio espectro de proyectos y servicios para el mercado de cuidados en el hogar y sitios alternativos. Esto incluye la solicitud específica del paciente de productos, servicios de facturación, programas de estandarización y educación de cuidado de heridas y consultas.

Valores principales de Medline


Integridad

Actuamos con una incomparable integridad. Todos nuestros negocios son honestos. Estamos comprometidos a tratar a todas las personas, dentro y fuera de la empresa con dignidad y respeto. Brindamos igualdad de oportunidades a todos, sin tener en cuenta las características físicas, preferencias o creencias.

Orientación para el cliente

Nos esforzamos para ampliar las expectativas de nuestros clientes todos los días tanto para clientes como para compañeros de trabajo y creamos relaciones duraderas con ellos. Todos nuestros clientes merecen niveles de servicio excepcional.

Importancia de los compañeros de trabajo

Creamos una atmósfera de crecimiento y oportunidades done todos los empleados pueden alcanzar su potencial. Buscamos disfrutar todos los días en el trabajo y felicitamos a las personas por su esfuerzo y éxito. Seguimos la regla dorada, tratamos a los otros de la forma que nos gustaría ser tratados

Perfeccionamiento constante

Utilizamos lo mejor de nuestras habilidades para obtener los resultados que deseamos de la manera más rentable. Mantenemos una organización ágil que permite respuestas rápidas a las oportunidades del mercado. Valoramos la iniciativa individual que produce mejoras en las ofertas de productos, calidad de los productos y niveles de servicios.

Comunicación mutua abierta

Nos esforzamos para lograr un ambiente en el que la administración proporciona la información que las personas necesitan para hacer su trabajo y para que los empleados puedan comunicar los problemas que puedan afectar a la empresa y a ellos mismos.

Liderar con el ejemplo

Ponemos en práctica lo que decimos. Los gerentes demuestran estos valores principales y alientan a los empleados a hacer lo mismo.