About Medline

Notre principale mission est d’offrir des produits médicaux de qualité à valeur ajoutée aux fournisseurs de soins de santé et utilisateurs finaux, afin d’améliorer les soins aux patients et la qualité de vie des gens.

Vision de Medline

Notre vision est de devenir le leader mondial dans l’industrie des soins de santé en développant des produits économiques combinés à des solutions cliniques utiles. Nous sommes dédiés à améliorer de façon continue chaque portion de notre entreprise par l’entremise ainsi que la collaboration de nos employés et de nos clients.

Depuis 1910

Medline a été fondée en 1966 mais ses racines remontent à 90 ans, avec ses débuts comme fabricant de vêtements. Depuis, en ce qui a trait aux fournitures et services de soins de santé, Medline est devenu l’un des plus important fabricant et distributeur privé en Amérique. Aujourd’hui, Medline fabrique et distribue plus de    100 000 produits médicaux, regroupant les articles médicaux-chirurgicaux et l’une des gammes de textiles les plus importantes de l’industrie.

Équipe de ventes de 700 personnes

Grâce à ses 700 représentants des ventes dévoués, Medline s’est gagné une réputation d’entreprise chef de file en ventes et service client aux états-Unis. L’étude annuelle de Stephens Inc sur les établissements de soins a classé Medlilne comme fournisseur « le plus apprécié » et le plus « à temps » au niveau des livraisons. Et la revue Selling Power a classé Medline parmi les meilleures forces de vente aux états-Unis dans son étude « World Class Sales ».

Engagement envers la qualité

à titre de fabricant et fournisseur de dizaines de milliers de produits médicaux, Medline est dédiée à fournir les produits de la plus haute qualité. Dans ce but, Medline a obtenu son titre ISO 13485, une norme internationale au niveau de la production de produits de qualité. Il en résulte que les clients de Medline peuvent bénéficier de coûts plus bas et de défectuosités de produit réduites.

Économies garanties / programmes de gestion des coûts

En réponse aux pressions immenses de l’industrie des soins de santé pour diminuer les coûts, notamment en raison de la réduction des remboursements Medicare, Medline a développé quelques-unes des solutions d’économies de coûts les plus novatrices et fructueuses sur le marché. Medline est une entreprise sans dette et financièrement forte, ce qui lui permet d’offrir des solutions financières créatives que les autres fournisseurs sont incapables d’égaler. Ces mesures de gestion des coûts se concentrent principalement sur la chaîne d’approvisionnement et englobent un éventail de programmes d’économie garantie, de programmes de paiement par capitation pour les établissements de soins et de programmes de distribution personnalisée. Medline est également chef de file dans la production d’une vaste gamme de produits et services destinés aux soins à domicile et sites alternatifs. Ils comprennent notamment la commande de produits spécifiques au patient, des services de facturation, des programmes de standardisation et de consultation et éducation en matière de soins des plaies.

Valeurs centrales de Medline


Intégrité

Nos actions reflètent une intégrité sans compromis. Toutes nos transactions sont honnêtes. Nous sommes engagés à traiter tous les individus, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise, avec dignité et respect. Nous offrons à chacun des chances égales, sans égard à ses caractéristiques personnelles, ses préférences ou ses convictions.

Pleins feux sur le client

Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients tous les jours, à la fois pour les clients externes et les collègues et de développer avec eux des relations à long terme. Tous nos clients sont desservis à un niveau de service exceptionnel.

Souci des collègues

Nous créons une atmosphère de croissance et d’opportunités où tous les employés peuvent atteindre leur plein potentiel. Nous cherchons à profiter de chaque journée de travail et célébrons les gens pour leurs efforts et leurs succès. Nous nous conformons à la règle d’or qui dicte de traiter les autres comme nous aimerions être traités.

Amélioration continue

Nous utilisons le meilleur de nos capacités pour obtenir les résultats que nous désirons de la façon la plus économique possible. Nous maintenons une organisation rationnalisée qui nous permet de réagir rapidement aux opportunités du marché. Nous apprécions l’initiative individuelle qui génère les améliorations au niveau de la qualité du produit et du niveau de service.

Dialogue ouvert

Nous tentons de conserver un environnement dans lequel la direction fournit aux gens l’information dont ils ont besoin pour faire leur travail et les employés peuvent discuter des problèmes qui les affectent et affectent l’entreprise.

Le leadership par l’exemple

Nous mettons en pratique ce que nous prêchons. Les dirigeants démontrent ces valeurs centrales et encouragent tous les employés à faire de même.